FAQ

자주 하는 질문 live_help sms

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    [서비스이용 관련] 현재 다른 업체에서 호스팅 이용 중입니다. 서비스를 신청하면 기존 자료들을 옮겨 주시나요?

    네. 기존에 사용하시던 환경 그대로 이전이 가능합니다.
    다만, 플랫폼 종속적인 특수한 환경하에 운영중인 경우라면, 이전에 어려움이 있으므로 꼭 사전 협의를 부탁드립니다.

    일반적으로 다른 호스팅 업체에서 8만볼트로 이전하실 경우 아래의 절차로 진행하시면 됩니다.

    Step 1. 8만볼트 회원가입
    Step 2. 호스팅 서비스 신청 및 결제
    Step 3. 호스팅 세팅
    Step 4. 데이터파일 서버로 업로드
    Step 5. 환경 설정 변경

    8만볼트에서는 호스팅 이전서비스를 무료로 대행해 드리고 있습니다.
    상세한 진행절차는 고객센터(1522-7090)로 문의주시면 담당자가 고객님의 상황에 맞게 자세히 안내해드립니다.

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    [서비스이용 관련] 임대형, 구매형, 소유권 이전형의 차이는 무엇인가요?

    <과금을 기준으로>
    임대형의 경우는 초기 구매비용 없이 "서버임대비+회선/상면비" 만으로 서비스를 사용할 수 있으며,
    구매형의 경우는 최초 "구매비용" 을 지불하여 서버를 구매하고 "회선/상면비" 만 납부하는 방식이며,
    소유권 이전형은 의무사용기간 이후부터는 "서버임대비" 없이 "회선/상면비" 만 납부하는 방식입니다.

    <소유권을 기준으로>
    임대형의 경우는 계약기간이 종료되어도 서버의 소유권이 당사에 귀속되는 형태입니다.
    구매형의 경우는 계약기간과 무관하게 서버의 소유권이 고객님께 있으며,
    소유권 이전형은 계약기간이 종료되는 시점에서 서버의 소유권이 고객님께 이관되는 형태입니다.